【追梦·一线员工风仪录】文爱 x
原标题：督察烟火气的“市监蓝”
工东谈主日报-中工网记者 张玺 通信员 程志会
日前，在天津市津南区八里台镇金角好意思食城夜市，伴跟着东谈主流，3位身着蓝色制服的市场监管东谈主员正在一一摊位查验。走在最前边的是天津市做事程序、八里台镇市场监管所副长处韩海伟，他们跟摊主像老一又友通常蔼然地打着呼叫。
韩海伟场合的八里台镇市场监管所统率着近千家谋略食物的商户和迢遥企业。插足责任7年来，韩海伟和共事们穿梭在三街六市，访问饭铺旅社、市集市集、工场村镇，监管食物安全、王法查验办案、长入耗尽纠纷，全心督察着这滚热的东谈主间烟火气。
“为民排纷解难，王法守法尽责。”不久前，耗尽者王女士托付支属将锦旗送到八里台镇市场监管所，感谢韩海伟和共事匡助她扶直经济蚀本2.1万元。
患有皮肤病的王女士因轻信某生物科技公司宣传，购买2.8万元茶叶以缓解病情。得益后，她欲将未使用的2.1万元茶叶退货，被商家阻隔，遂拨打天津12345政务服务便民热线向津南区市场监督陆续局投诉。
接到投诉工单后，韩海伟第一时分与王女士关联。了解到涉事居品从收罗渠谈购买，且还在7天乖张由退货期内，韩海伟引导王女士通过宇宙12315平台向湖南省市场监督陆续局投诉，并与该局责任主谈主员通话，论述案情。最终，在天津、湖南两地市场监管部门的通力合营下，王女士拿到退货款。
文爱电报据统计，7年间，韩海伟共长入处置投诉纠纷2000余件，匡助耗尽者扶直经济蚀本近百万元。
为责罚1000余名员工就餐问题，天津海尔洗涤电器有限公司谋略开办企业食堂。因不清澈办理经过，责任主谈主员打电话向韩海伟乞助。韩海伟撂下电话，面不改容地来到该公司。随后几天，他又两次潜入现场，在工艺经过、智力布局、轨则轨制等方面进行引导。短短1周，该公司拿到食物谋略许可证，责罚了员工就餐问题。
“四肢市场监管部门，咱们不仅要当好‘评判员’，治疗平正竞争的市场治安，更要作念好‘服务员’，提前介入、靠前服务，让企业少走弯路，浅显申办时分与老本文爱 x，营造淡雅的营商环境。”韩海伟说。
